DOURO a marca

Marca, do verbo marcar. Em inglês brand, que advém do francês brandon - ferro para marcar o gado.

Como facilmente se depreende, Plano de Marketing sem Marca não existe, ou melhor poderá existir mas esse não se denominará como um efectivo Plano de Marketing, aquele que busca em cada produto e/ou serviço um conjunto de processos que envolvem a criação, comunicação e entrega de valor para os clientes e o bem-estar dos recursos humanos envolvidos na sua concepção, desenvolvimento e comercialização, consumando tudo numa notável obtenção de valor para todas as partes envolvidas.

Numa época decisiva para o desenvolvimento da Marca DOURO, é importante reflectir sobre o valor da mesma e o que esta poderá representar para o mercado (ou mercados) e, consequentemente, para o futuro da Região. Reconhecendo que a noção de Marca existe desde os primórdios da história, importa estarmos consciencializados que Marca é, acima de tudo, uma Identidade, um posicionamento de valor na mente do consumidor, instituindo propriedade privada no domínio do simbólico. Neste contexto, para o Douro, importa saber que uma Marca só se torna válida quando desperta interesse, efectivo e comportamental, junto de clientes, fornecedores, colaboradores, proprietários, e demais envolvidos.

Resumindo, deveremos afirmar que a Marca é real e positiva para o processo quando cria uma verdadeira cadeia de valor.

Devemos nesta fase crucial para o desenvolvimento da Marca DOURO levantar algumas questões:
- Quais os produtos/serviços diferenciadores que o DOURO coloca à disposição do mercado?
- Qual a capacidade da oferta?
- Que segmentos de mercado se embutem no perfil desta oferta?
- Quais os factores-chave de decisão, no momento de compra, de cada um dos segmentos-alvo?
- Que recursos existem ou são necessários criar para ir ao encontro destes segmentos, provocando uma satisfação total e não defraudando expectativas criadas pela marca?
- Que sentimentos deverá provocar a marca Douro? Que originalidade poderá e deverá oferecer a comunicação?
- Que noção de valor deverão sentir os potenciais consumidores na comunicação da marca Douro?

Num mundo actual onde a comunicação é realizada de forma vertiginosa, torna-se obrigatório que as marcas se diferenciem pela singularidade, transmitindo ao consumidor novidade, diversidade e qualidade. O DOURO é uma região imensa, caracterizada pela diferença, das paisagens indescritíveis à riqueza cultural, da oferta gastronómica à excelência dos vinhos, do Rio às montanhas peculiares, dos monumentos às aldeias, diferentes pelos séculos de histórias que possui mas muito distinta pela forma como pretende continuar a construir a sua própria história.

Esta marca DOURO deverá ser:
única, como o Vinho do Porto
valiosa, como as Quintas
reconhecida, como o Mateus Rosé
diferente, como os socalcos
elevada, como Miguel Torga
forte, como Dona Antónia
alegre, como as Vindimas
fluente, como o Rio.

Assumindo que a noção de valor acrescentado, para o Douro, advirá da qualidade de cada experiência vivida, é crucial que todos contribuam para a criação de uma marca que tem tudo para ser bem vendida ao mundo.

paulo.costa@globalsportdouro.com